Kiralık Villalar

Hasar depozitosu, Garanti Villam üzerinden yaptığınız villa kiralama işlemlerinde; konaklama süresince villada veya demirbaşlarda oluşabilecek olası zararları güvence altına almak için, girişte alınan iade edilebilir teminat bedelidir.

Bu tutar;

• * Villada kırılan, zarar gören eşya,

• * Olağan dışı temizlik gerektiren durumlar,

• * Sözleşmede belirtilen kullanım kurallarına aykırı davranışlardan doğan maddi zararlar
  için güvence niteliği taşır.

Hasar depozitosu ne zaman alınır, ne zaman iade edilir?

• * Hasar depozitosu, genellikle villaya giriş (check-in) esnasında nakit veya belirlenen ödeme yöntemiyle tahsil edilir.

• * Konaklama bitiminde, villada herhangi bir hasar, eksik ya da olağan dışı zarar tespit edilmezse, çıkışta (check-out) misafire aynı tutar iade edilir.

• * Eğer bir hasar veya eksik tespit edilirse, bedeli depozitodan mahsup edilir; kalan tutar varsa misafire iade edilir.

Depozito tutarı her villada aynı mı?

Hayır. Hasar depozitosu tutarı,

• * Villanın büyüklüğüne,

• * Eşya ve ekipmanların niteliğine,

• * Konseptine (lüks villa, jakuzili villa, ısıtmalı havuzlu villa vb.)
  göre değişiklik gösterebilir ve her kiralık villa için ayrı ayrı belirlenir.

İlgilendiğiniz villanın sayfasında, “hasar depozitosu” veya “depozito” başlığı altında tutar ve koşullar detaylı şekilde yer alır.

Bu konu, kiralık villanın evcil hayvan politikasına göre değişir. Tüm villalar için geçerli tek bir standart yoktur; bazı villalar evcil hayvan kabul ederken, bazıları kesinlikle evcil hayvan kabul etmez.

1. Villa bazlı evcil hayvan politikası

• * Her kiralık villa için evcil hayvan durumu, villa detay sayfasında veya açıklama bölümünde belirtilir.

• * “Evcil hayvan kabul edilir / edilmez” bilgisi net değilse, mutlaka Garanti Villam rezervasyon ekibi ile teyit edilmelidir.

2. Evcil hayvan kabul eden villalarda dikkat edilmesi gerekenler

Evcil hayvan kabul eden villalarda genellikle:

• * Ek temizlik ücreti veya ek koşullar söz konusu olabilir.

• * Evcil hayvanın;

  • Mobilyalara, havuza, yatak odalarına zarar vermemesi,

  • Bahçe ve iç mekân temizliğine özen gösterilmesi beklenir.

• * Bu maddeler çoğunlukla konaklama sözleşmesinde ayrıca belirtilir.

3. Bilgi vermeden evcil hayvan getirmeyin

• * Rezervasyon sırasında evcil hayvanınızı belirtmeden villaya getirmeniz,

  • Sözleşme ihlali,

  • Ek ücret, hatta bazı durumlarda konaklamanın sonlandırılması gibi sonuçlar doğurabilir.

• * Bu nedenle, villa kiralama aşamasında evcil hayvan bilgisini mutlaka paylaşmanız kurumsal süreç açısından kritiktir.

Bu soru, doğrudan kiralık villanın maksimum konaklama kapasitesine bağlıdır. Her villa için geçerli tek bir sayı yoktur; kapasite villa bazlı olarak belirlenir ve Garanti Villam’da ilgili villa sayfasında açıkça belirtilir.

1. Maksimum kişi kapasitesi nedir?

• * Her kiralık villa için;

  • Örneğin: 2 kişi, 4 kişi, 6 kişi, 8 kişi, 10 kişi gibi bir maksimum konaklama kapasitesi tanımlanır.

• * Bu kapasite;

  • Yatak sayısı,

  • Oda sayısı,

  • Villa içi yaşam alanları göz önünde bulundurularak belirlenir.

Rezervasyon yaparken, villa sayfasında yer alan bu maksimum kişi sayısına uymanız beklenir.

2. Kapasite aşıldığında ne olur?

• * Belirtilen kapasitenin üzerinde konaklama genellikle kabul edilmez.

• * Ev sahibi onayı olmadan ekstra misafir getirilmesi;

  • Sözleşme ihlali,

  • Ek ücret talebi,

  • Gerekirse konaklamanın sonlandırılması gibi sonuçlar doğurabilir.

• * Bazı villalarda, ev sahibi onayı ile ek kişi ücreti karşılığında kapasiteye yakın ilave konaklama mümkün olabilir; bu durum kesinlikle önceden konuşulmalıdır.

3. Çocuk ve bebekler kapasiteye dahil mi?

• * Çoğu villada, çocuklar ve bebekler de kapasite hesabına dahil edilir.

• * Ancak bazı ev sahipleri, belirli yaş altı bebekleri kapasite dışında değerlendirebilir.

• * Bu nedenle;

  • Toplam yetişkin + çocuk + bebek sayısını,

  • Yaş bilgileriyle birlikte
    rezervasyon sırasında Garanti Villam’a bildirmeniz önemlidir.

4. Ziyaretçi / günübirlik misafir durumu

• * Konaklama yapmayan, kısa süreli ziyaretçi misafirler için dahi bazı villalarda kısıtlama olabilir.

• * Site kuralları, çevresel gürültü, güvenlik veya kapasite gerekçeleriyle, “ziyaretçi kabulü” önceden onaya tabi olabilir.

Evet. Garanti Villam üzerinden villa kiralama yaparken, çoğu rezervasyonda kredi kartı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz.

Genel çerçeve şöyledir:

• Kredi kartı ile ön ödeme / kapora alındıktan sonra, villanız ilgili tarihler için sizin adınıza rezerve edilir.

• Ödeme altyapısına bağlı olarak, Visa / Mastercard logolu pek çok banka kredi kartı ile işlem yapılabilir.

• Bazı dönemlerde, bankaların kampanyalarına ve pos anlaşmalarına bağlı olarak taksitli ödeme imkânı da sunulabilir.

En güncel “kredi kartı ile ödeme” ve varsa taksit seçenekleri, rezervasyon aşamasında Garanti Villam tarafından size iletilen ödeme bilgilendirmesinde veya ödeme ekranında detaylı olarak gösterilir.

İlk kez kiralık villa deneyimi yaşayacak misafirler için Garanti Villam, süreci adım adım anlatan bir danışman gibi çalışır.

• * Bütçenize ve kişi sayınıza göre bölge önerileri (örneğin Kalkan kiralık villa, Kaş kiralık villa, Fethiye kiralık villa),

• * Balayı, muhafazakâr, çocuklu aile, kalabalık grup gibi konseptlere uygun filtreleme,

• * Seçtiğiniz villanın konumu, erişimi, çevre imkânları ve kuralları hakkında net bilgilendirme sunulur.

Bu sayede, otelden özel havuzlu villa kiralama modeline geçerken yaşayabileceğiniz tüm soru işaretleri en baştan yönetilmiş olur.

Garanti Villam’da yayınlanan kiralık villalar,

• * Yerinde kontrol edilen,

• * Profesyonel veya güncel fotoğraflarla desteklenen,

• * Havuz, manzara, oda dağılımı ve konum bilgisi açıklamalarda net olarak verilen bir portföyden oluşur.

Fotoğraflar, villanın gerçek durumuna göre periyodik olarak güncellenmeye çalışılır. Tereddüt ettiğiniz bir nokta olursa, ilgili kiralık villa için ek fotoğraf veya video talep edebilir, danışmanlardan detay isteyebilirsiniz.

Seçtiğiniz kiralık villa istediğiniz tarihlerde doluysa, Garanti Villam:

• * Aynı bölgede (örneğin yine Kalkan kiralık villa veya Kaş kiralık villa),

• * Benzer fiyat bandı ve oda sayısında,

• * Benzer konseptte (muhafazakâr villa, balayı villası, deniz manzaralı villa, çocuk havuzlu villa vb.)

alternatif villaları kısa liste hâlinde sunar. Böylece tek bir villaya takılmak yerine, segment, konum ve bütçenize uygun 2–3 güçlü seçenek arasından seçim yapma imkânınız olur.

Evet. Garanti Villam, yalnızca kiralık villaları listelemekle kalmaz;

• * Bölgedeki plajlar, koylar,

• * Market, restoran ve kafe noktaları,

• * Tekne turları, doğa yürüyüşleri ve aktiviteler hakkında da rehberlik sunar.

Örneğin; Kalkan kiralık villa veya Fethiye kiralık villa tercih ettiğinizde, çevrede gezilecek yerler ve günlük rota önerileri konusunda bilgi talep edebilirsiniz.

Kararsız kaldığınız durumda Garanti Villam;

• * Bütçenizi, kişi sayınızı ve tatil beklentinizi (örneğin balayı villası, aile tatili, arkadaş grubu) analiz eder,

• * Aynı bölgede hem lüks villa hem de ekonomik villa seçeneklerini listeler,

• * Her iki segment için artı–eksi karşılaştırması yapmanıza yardımcı olur.

Örneğin; Kalkan kiralık villa ararken bir lüks, bir ekonomik seçenek üzerinden fiyat/performans değerlendirmesi yaparak, sizin için optimum kiralık villa kombinasyonuna ulaşabilirsiniz.