Güvenlik ve Gizlilik Şartları
Garanti Villam, GARANTİ GRUP TURİZM OTOMOTİV GAYRİMENKUL İNŞAAT LTD. ŞTİ. bünyesinde faaliyet gösteren, TÜRSAB 16628 belge numaralı seyahat acentesidir.
Garanti Villam olarak misafirlerimizin güvenli, şeffaf ve sorunsuz bir villa kiralama deneyimi yaşamalarına önem veriyoruz. www.garantivillam.com üzerinden gerçekleştirilen rezervasyon, ödeme ve iletişim işlemlerinde paylaşılan bilgilerin gizliliğini korumak amacıyla gerekli güvenlik tedbirlerini uyguluyoruz.
Sitemizde SSL protokolü şifreleme sistemi (çözülmesi imkansız), 256 Bit secure site ile 3D Secure ödeme sistemi kullanılmaktadır.
1. Web Sitesi ve İşlem Güvenliği
Garanti Villam web sitesinde gerçekleştirilen işlemlerin güvenliğini sağlamak amacıyla SSL/TLS şifreleme teknolojisinden yararlanılmaktadır. Bu sistem, kullanıcıların web sitesi ile paylaştığı bilgilerin şifrelenerek iletilmesini ve yetkisiz erişim riskinin azaltılmasını sağlamaktadır.
Rezervasyon formları, iletişim bilgileri ve ödeme işlemlerinde kullanılan sistemlerin güvenliğinin korunmasına yönelik teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.
2. Güvenli Ödeme Yöntemleri
Garanti Villam üzerinden gerçekleştirilen villa rezervasyonlarında, misafirlerimize güvenli ödeme seçenekleri sunulmaktadır. Kredi kartı ve banka kartıyla gerçekleştirilen işlemlerde, ilgili banka ve ödeme kuruluşlarının sunduğu güvenlik altyapılarından yararlanılmaktadır.
Desteklenen ödeme işlemlerinde kullanılan 3D Secure güvenlik sistemi, kart sahibinin bankası tarafından ek doğrulama yapılmasını sağlayarak ödeme güvenliğini artırmaktadır.
Banka havalesi ve EFT yöntemiyle yapılacak ödemelerde yalnızca Garanti Villam tarafından bildirilen ve doğrulanan resmî hesap bilgilerinin kullanılması gerekmektedir. Güvenliğiniz için üçüncü şahıslara ait hesaplara veya doğrulanmamış ödeme bağlantılarına ödeme yapılmamalıdır.
3. Rezervasyon ve Kişisel Bilgilerin Gizliliği
Garanti Villam üzerinden rezervasyon oluşturulurken veya bilgi talebinde bulunulurken ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, konaklama tarihleri ve rezervasyonla ilgili diğer bilgiler talep edilebilir.
Bu bilgiler; rezervasyonların oluşturulması, ödeme işlemlerinin takip edilmesi, konaklama detaylarının iletilmesi, faturalandırma ve misafir taleplerinin karşılanması amacıyla kullanılmaktadır.
Misafirlerimizin paylaştığı bilgiler, hizmetin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi dışında ilgisiz ticari amaçlarla kullanılmaz. Kişisel bilgiler hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya paylaşılmaz.
4. Villa Sahipleri ve Yetkili Kişilerle Bilgi Paylaşımı
Garanti Villam, villa kiralama hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla ilgili villa sahipleri ve yetkili konaklama işletmecileriyle koordineli çalışmaktadır.
Rezervasyonun doğrulanması, giriş işlemlerinin planlanması ve konaklama hizmetinin sağlanabilmesi için gerekli bilgiler, yalnızca ilgili villa sahibi veya yetkilendirilmiş kişilerle paylaşılabilir.
Bu paylaşımlar, rezervasyon hizmetinin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgilerle sınırlıdır. Misafirlerin iletişim ve rezervasyon bilgileri, hizmetle ilgisi bulunmayan kişi veya kuruluşlara ticari amaçlarla aktarılmaz.
5. Konaklama ve Kimlik Bildirimi
Garanti Villam aracılığıyla gerçekleştirilen villa rezervasyonlarında, konaklayacak misafirlerin kimlik bilgilerinin yasal mevzuat kapsamında bildirilmesi gerekebilir.
1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu ve ilgili düzenlemeler doğrultusunda, yükümlülük kapsamındaki konaklama işletmelerinin misafirlerine ait kimlik bilgilerini kayıt altına alma ve yetkili kolluk birimlerine bildirme sorumluluğu bulunmaktadır.
Bu kapsamda villa giriş işlemleri sırasında konaklayacak kişilerin kimlik bilgileri, ilgili mevzuatın gerektirdiği ölçüde talep edilebilir. Kimlik bilgileri yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve mevzuatın izin verdiği işlemler amacıyla kullanılır.
Misafirlerin kimlik bilgileri reklam, pazarlama veya konaklama hizmetiyle ilgisi bulunmayan ticari faaliyetler için kullanılmaz.
6. Rezervasyon ve Ödeme Bilgilerinin Korunması
Garanti Villam, rezervasyon ve ödeme süreçlerinde elde edilen bilgilerin güvenliğini korumak amacıyla gerekli tedbirleri uygulamaktadır.
Rezervasyon tutarları, ödeme durumları, konaklama tarihleri ve misafir iletişim bilgileri, ilgili hizmetin gerçekleştirilmesi ve yasal kayıtların tutulması amacıyla kullanılmaktadır.
Ödeme işlemlerinde bankaların ve yetkili ödeme kuruluşlarının güvenlik prosedürleri geçerlidir. Misafirlerimizin kart şifrelerini, mobil bankacılık bilgilerini ve tek kullanımlık doğrulama kodlarını hiçbir kişiyle paylaşmamaları önemle tavsiye edilmektedir.
7. Rezervasyon Bilgilendirmeleri ve İletişim
Garanti Villam, rezervasyon yapan misafirleriyle konaklama süreçlerinin sorunsuz ilerlemesi amacıyla iletişim kurabilir.
Rezervasyon onayları, ödeme hatırlatmaları, villa giriş bilgileri, konaklama detayları ve gerekli diğer bilgilendirmeler, misafirlerin paylaştığı iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirilebilir.
Kampanya, erken rezervasyon fırsatları ve tanıtım amaçlı ticari elektronik iletiler ise ilgili mevzuatın gerektirdiği izinler doğrultusunda gönderilir.
8. Kullanıcı Güvenliği ve Sorumluluklar
Garanti Villam, güvenli rezervasyon hizmeti sunmak amacıyla gerekli tedbirleri alırken misafirlerimizin de ödeme ve iletişim işlemlerinde dikkatli davranmalarını önermektedir.
Rezervasyon oluşturulurken doğru iletişim bilgilerinin paylaşılması, ödeme yapılmadan önce banka hesap bilgilerinin kontrol edilmesi ve şüpheli bağlantılardan uzak durulması önemlidir.
Garanti Villam adına iletilen ancak doğruluğundan emin olunamayan ödeme talepleri veya rezervasyon bildirimleri, resmî iletişim kanallarımız üzerinden doğrulanmalıdır.
9. Güvenlik ve Gizlilik Şartlarının Güncellenmesi
Garanti Villam, sunduğu hizmetlerde meydana gelen değişiklikler, teknolojik gelişmeler ve yürürlükteki yasal düzenlemeler doğrultusunda güvenlik ve gizlilik şartlarını güncelleyebilir.
Yapılan güncellemeler web sitemizde yayımlanarak ziyaretçilerimizin ve misafirlerimizin bilgisine sunulur.
10. İletişim ve Bilgilendirme
Garanti Villam'ın güvenlik uygulamaları, rezervasyon işlemleri, ödeme yöntemleri veya paylaşılan bilgilerin gizliliği hakkında bilgi almak isteyen kullanıcılarımız, resmî iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçebilir.
Ticari Unvan: GARANTİ GRUP TURİZM OTOMOTİV GAYRİMENKUL İNŞAAT LTD. ŞTİ.
Marka: Garanti Villam
TÜRSAB Belge No: 16628
Web Sitesi: www.garantivillam.com
E-posta: [email protected]
Garanti Villam olarak misafirlerimizin güvenli ödeme yöntemleriyle rezervasyon yapabilmesini, konaklama bilgilerinin gizliliğinin korunmasını ve tüm süreçlerin açık, güvenilir ve profesyonel şekilde yürütülmesini önemsiyoruz.
Yasal sorumluluğun dışında; gerek firma olarak, gerekse de ticari olarak hiç bir KİMLİK VERİSİ/BİLGİSİ KULLANILAMAZ !
